| 1 | 為民服務各項提升： 1999 為民服務專線上線【綜合】 | 將「1999專線、e999APP、官方LINE、新竹縣ing、縣民信箱、縣民有約、雲端聯合服務中心」等服務整合，民眾不但可透過多元管道反映民意，加速處理反映問題之效率，並可作為未來施政方針改善之參考，持續提升便民服務的品質與效率。「1999為民服務專線」新竹縣境內民眾請撥1999，外縣市民眾請撥(03)551-8128(111年更新)
|
| 2 | 「新竹縣疫苗地圖」啟用【衛生】 | 民眾只要上新竹縣政府衛生局網站進入「竹縣疫苗地圖」，將可以搜尋竹縣66家新冠疫苗合約院所，每周最新接種訊息，方便民眾快速查詢、方便接種。 新聞稿
https://prevention.hcshb.gov.tw/Covid19_Consultation.aspx?n=1007&sms=9996
|
| 3 | 新竹縣路邊停車管理中心【交通】 | 歡迎至新竹縣政府路邊停車管理中心網站，辦理「停車費查詢、停車場查詢、各式表單下載及最新消息查看」。
網址：https://hcpark.hchg.gov.tw/web/Home/Sitemap
(111.05更新)
|
| 4 | 新竹縣圖書館「一證通」跨區服務【文化】 |
- 桃竹竹三縣市共同宣布「桃竹竹公共圖書館一證通用服務」正式啟動：新聞稿。
- 與大專院校圖書館合作再+1：新聞稿。
- 「新竹縣暨臺北市公共圖書館一證通用服務」正式啟動：新聞稿。
(111.05更新)
|
| 5 | 文化局圖書館新借閱措施【文化】 | 新竹縣政府文化局圖書館使用及圖書資料借閱規定「借閱總數上限為36冊，借期28天，到期日前3天內請自行至新竹縣公共圖書館網站辦理續借，期限自到期日14天，並以1次為限 。」詳洽新竹縣政府文化局03-5510201#512
新竹縣政府文化局圖書館使用及圖書資料閱覽須知
|
| 6 | 訴訟程序視訊諮詢服務【法律】 | 109年2月本府與臺灣新竹地方法院合作建置「訴訟程序視訊諮詢服務」,民眾可以事先預約,就近到縣政府及13個鄉鎮市公所進行線上視訊,諮詢項目包括訴訟程序、非訟程序、書狀撰寫、費用查詢等等,節省民眾等待的時間及往返法院路途的勞費,更有效率的協助民眾解決法律問題,提升便民服務。詳情可至新竹縣政府全球資訊網首頁－機關服務－法律諮詢服務項下查詢，更新日期：110/3/30。
|
| 7 | 不動產移轉之土地增值稅、契稅線上完稅服務【稅務】 | 為減少辦理不動產移轉往返各機關之奔波及等待時間，109年起申報人於申報時將資料(含契約書、申報書、繳納完竣之印花稅證明及其他證明文件)上傳至地方稅網路申報作業入口網，經稽徵機關查無舊欠(費)後，即可匯出查欠完竣帶有職名章之繳款書，無須親赴稅務局或鄉鎮市公所完稅，可逕至地政機關辦理不動產移轉登記。
詳洽新竹縣政府稅務局(03)5518141分機431至435(土地增值稅)；分機711至714或721至724(契稅)
|
| 8 | 財產「查調即時通知」服務【稅務】 | 為落實個人所得、財產資料之保護，即日起提供財產"查調即時通知"服務。民眾可攜帶本人身分證，至全功能服務櫃臺申請"查調即時通知'"服務成功後，當個人全國財產稅總歸戶清單或綜所稅所得清單被查調時，會立即以簡訊通知當事人，民眾於第一時間即可掌握資料被查調的資訊，讓個資保護更周全。詳洽新竹縣政府稅務局(03)5518141轉211至215
|
| 9 | 全國跨縣市繼承案件地方稅聯合查欠服務【稅務】 | 為便利民眾辦理不動產繼承登記案件，稅務局提供跨區地方稅聯合查欠服務，民眾辦理不動產繼承查詢地方稅有無欠稅時，無需再分別至不動產所在地的稽徵機關辦理，就近至稅務局辦理即可，透過此項便民措施，民眾可大大節省往返各縣市的交通及時間成本。詳洽新竹縣政府稅務局(03)551-8141分機211至215
|
| 10 | 台電聯手新竹瓦斯推跨機關服務「氣電麻吉」【台電、瓦斯】 | 民眾買賣房子或租屋需更改台電、瓦斯公司帳單戶名、金融機構扣繳或通訊地址變更時，只要到台電新竹區處及新竹瓦斯公司任一服務據點，就可一次申辦，不用再跑兩趟。詳洽聯絡人：台電趙先生：5230121轉600、瓦斯公司黃先生：5510263轉2200。新聞稿
|
| 11 | 視訊法律諮詢【法律】 | 新竹縣政府持續推廣視訊法律諮詢定點服務，並陸續於峨眉鄉、寶山鄉及北埔鄉等鄉鎮設置。詳洽法扶會新竹分會：(03)525-9882
|
| 12 | 刑案紀錄表（良民證） 便民服務【警政】 | 於警察局外事科申請刑案紀錄表（良民證）核發時間縮短為1日，可由網路或至警察局外事科臨櫃申請，另增設新豐、湖口、芎林、峨眉、北埔、寶山6個分駐所受理申請，分駐所需3個工作天可領證。詳洽警察局：(03)555-7953
|
| 13 | 民眾申請或陳情公文案件進度查詢系統【行政】 | 為利政府資訊公開透明與提升便民服務，本系統讓民眾可上網即時查詢申請或陳情案件最新辦理進度與承辦單位窗口，便於民眾洽詢辦理細節，達到便民之目的。詳洽新竹縣政府行政處 03-5518101#3751
網址：https://eattach.hsinchu.gov.tw/docquery/ (111.05更新)
|
| 14 | 「愛心醫療專車」服務【交通】 |
- 縣府推動愛心 醫療專車，6 條路線為峨眉-北埔、五峰、新豐、關西-新埔、 芎林、關西-橫山等路線的專車服務。
- 新豐線愛心醫療專車自107年起改由東元綜合醫院社區專車，於每週一至週五上、下午各1班次繼續服務新豐鄉親。
- 詳細發車資訊可洽 03-5518160#258 ，或請上新竹縣智慧公車便民查詢網
|
| 15 | 手語翻譯聽打服務【社福】 |
- 「聽打服務」是聽打員將所聽到的口語訊息，即時透過鍵盤打字，呈現在電腦畫面或外接螢幕上，對後天失聰、沒受過手語訓練的聽語障朋友，是一大利多。
- 另手語翻譯服務自110年度起，服務再升級，提供視訊翻譯服務，可透過手機加入視訊服務窗口LINE ID：@107sczmi，即可使用視訊服務，服務提供時間為每週二、四上午9時至12時。 (新聞稿)
- 「新竹縣手語翻譯暨聽打服務窗口」將提供 24 小時整合服務派遣服務：免付費專線申 請：0800-668-311、傳真：0800-668-211、手機簡訊：0978-172-677(24 小時)、 E-mail：hcg.angel@gmail.com，服務窗口接獲申請後，立即規劃後續服務與派案。詳洽新竹縣政府社會處：(03)551-8101#3225 (111.05更新)
|
| 16 | 建築管理業務精進作為三部曲【工務】 | 本府結合「建管法令諮詢服務處」及「使用管理業務諮詢服務處」，邀請具有豐富實務經驗及專業知識的新竹縣建築師公會，定時定點在本府駐點服務，提供民眾使用建築使用、管理上等「單一窗口」問題諮詢。同時，「建造執照及雜項執照申請流程線上查詢系統」，讓所有建造執照及雜項執照都公開透明，隨時掌握申請案件進度，網址http://hcc.seven.com.tw/。新聞稿
|
| 17 | 新竹縣HTS快捷公車接駁服務【交通】 | 歡迎縣民多加利用。查詢站牌位置與時刻表，
下載新竹縣「iBus」APP，或上新竹縣智慧公車便民查詢網
新竹縣政府洽詢電話：(03)551-8101 #2776 / 新竹汽車客運公司：(03)599-2158
|
| 18 | 「幸福戶送」資訊包上線【戶政】 | 「幸福戶送」資訊包，只要一掃QR-code，便能迅速掌握政府各項資訊：
- 「助你好孕-出生登記資訊包」內容包含，育兒福利、新生兒營養補助、公所加碼生育補助、居家托育及托嬰資訊、幼兒園資訊、新生兒健保。
- 「戶你幸福-遷入登記資訊包」內容則包含學區劃分、醫療資訊、自用住宅、老人福利、公所加碼老人補助、大眾交通資訊、租屋及購屋補助。
(111更新)
|