產業發展處：(最近更新日期：114/06/12)
一、本案已於114年4月17日府產用字第1140348564號函、114年5月6日府產用字第1140353483號函復新竹縣議會、蔡議員志環、林議員昭錡、呂議員宛庭、邱議員坤桶。
二、本案經中華郵政股份有限公司新竹郵局（下稱該局）表示，高鐵新竹站通車營運後，鄰近地區原僅設竹北六家郵局（嘉興路457號，距高鐵站2.8公里），為因應民眾郵政需求增加， 陸續增設竹北嘉豐郵局（ 福興東路二段138號，距高鐵站2公里）及竹北成功郵局(成功八路166-168號距高鐵站3公里)，合先敘明。
三、該局依公司自辦機構設立規定，評估高鐵區域人口、生醫園區廠商及臨近工商營業現況等，均具設立郵局條件，即規劃於高鐵六路郵政自購土地興建郵局。惟興建計劃刻正申請變更，後續將修正計畫提報總公司，待增設郵局可行性評估報告審核通過，將積極辦理新郵局興建案。
四、另為便利高鐵周遭民眾郵政需求，該局於鄰近地區設置高鐵代辦所(地址：竹北市高鐵七路65-17號），營業時間為週一至週五，上午10時至下午5時，以供民眾就近利用。