行政處：
一、本案已於114年2月21日府行訊字第1145510326號函復新竹縣議會。
二、有關新竹縣民卡，本縣目前已推行敬老愛心卡，並持續擴大其適用範圍，補助搭乘公車、國道客運、計程車及台鐵，並自114年2月11日起擴大使用於竹北國民運動中心。
三、因縣民卡規劃涉及財務負擔、技術與安全、永續經營及實際效益等關鍵因素，經本縣智慧城市諮詢委員會討論評估，將持續觀察相關技術發展與縣內需求變化，並在確保財政穩健、系統安全無虞、運作模式可行、能真正提升縣民福祉的前提下，再行研議推動，以確保本縣資源運用最佳化，並提升縣民福祉。